配送場所に関わらず、購入後の注文を簡単に追跡できます。Shopアプリをダウンロードして、Shopifyで行ったすべての注文を追跡しましょう。

中国本土内であれば1～3日以内に配送いたします。国際配送サービスも提供しており、通常7～15日以内に到着いたします。

はい！YunExpress を通じてヨーロッパ大陸、北米、アジアに発送いたします。

ご注文いただいた商品は、30日以内であれば理由を問わず返金いたします。返金をご希望の場合は、サポートチームまでメールにてご連絡ください。

• 返品は購入後 30 日以内に手続きを開始する必要があります。
• 商品は元の梱包のままでなければなりません

はい！ギフトラッピングなどの特別なご要望がございましたら、カート内の注文メモからお知らせください。

当社のパッケージとボトル自体はすべて生分解性ですので、必ず適切に廃棄してください。

ご購入日から1年間、素材に損傷があった場合は、当社で責任を持って対応いたします。ご連絡いただければ、交換品をお送りいたします。

注意: この保証は、紛失した品物、通常の消耗によって生じる傷、製品の不適切な使用や保管、第三者による製品の改造には適用されません。

デイリーケア

ジュエリーを最良の状態に保つために、シャワー、水泳、運動、手洗い、ヘアケア製品、香水、ローションの使用中はジュエリーを外してください。当社はジュエリーの品質に誇りを持っておりますが、これらの製品に触れると変色が生じる可能性があります。また、お肌のpHレベルによっても変色が生じる場合があります。

クリーニング手順

普段使いのジュエリー、ヴェルメイユ、スターリングシルバーのジュエリーには、ジュエリークリーナーを使用しないでください。代わりに、柔らかい100%コットンの布で優しく磨いてお手入れしてください。

保管手順

ジュエリーを身に着けていない時は、購入時のポーチや箱に保管してください。また、ジュエリースタンドに掛けたり、ジュエリーオーガナイザーに丁寧に収納したりすることもできます。

私たちは、倫理的かつ持続可能な方法で製造された高品質な製品を提供することに尽力しています。すべての製品はサプライチェーン全体を通じて追跡可能です。

当社は、自社の製品が人類と地球の幸福に貢献できるよう努めており、その努力によってより明るい未来へと向かっています。