セレーネのコンパスネックレス

すべてのご注文は、ご注文確認メールを受信後、1～3営業日（土日祝日を除く）以内に処理されます。ご注文の商品が発送されましたら、改めてお知らせいたします。

貨物

120 ドル以上のご注文は世界中で送料無料です。

配送には8～14日かかります。到着日をお知らせするため、チェックアウト時にご入力いただいた電話番号にテキストメッセージをお送りします。

3～5日でお届けする、世界中への速達配送も承っております。このオプションは、チェックアウト時に追加料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。
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返品

booneealusでは、一つ一つ丁寧に手作りで仕上げております。お客様のご都合による返品はお受けしておりませんので、ご注文前に予めご了承ください。特別な理由がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。問題解決に全力を尽くいたします。商品に欠陥がある場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

期限を過ぎた場合、booneealusはリクエストを拒否する権利を留保します。繁忙期（クリスマス）中は、​​期限を最大1か月延長いたします。

カスタマーサービスチーム（booneealus.customerservice@gmail.com）にお問い合わせください。

返金

商品が開封または破損していた場合、booneealusは返品することなく全額返金いたします。不正使用防止のため、返金はご注文時にご利用いただいたクレジットカードに行われます。返金処理には、銀行によって異なりますが、通常3～5営業日かかります。全額返金をご希望の場合は、booneealus.customerservice@gmail.comまでメールでご連絡ください。

PS:booneealus は、誤用または不注意な使用によって生じた損傷、改造、および通常の摩耗や経年劣化による外観上の損傷については責任を負いません。

交換

Boonee Alusではオンライン交換サービスは提供しておりません。商品の破損またはサイズ違いによる交換の場合は、到着後3日以内にご連絡ください。お客様のご都合による交換の場合は、到着後7日以内にご連絡ください。

注文のキャンセル

商品の発送前であれば、いつでもご注文をキャンセルする権利があります。キャンセルするには、個人アカウントにログインし、ご注文の詳細をご確認ください。キャンセルオプションを選択してください。確認メールが届きます。お支払いいただいた金額は、元のお支払い口座に返金されます。